Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với hun88 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ hun88.ws. Các điều khoản và điều kiện được trình bày trong văn bản này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa hun88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng dịch vụ.

Bằng cách truy cập trang web hun88.ws, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của hun88.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Ngôn ngữ điều hành chính thức của hun88 là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại hun88, người chơi phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại hun88, bạn cam kết rằng:

• Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp là trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Bạn sẽ cập nhật thông tin kịp thời nếu có thay đổi;
• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Bạn chỉ đăng ký duy nhất một (01) tài khoản – nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản;
• Bạn sử dụng tài khoản chỉ cho mục đích cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba;
• Bạn không sử dụng tài khoản vào các mục đích gian lận, rửa tiền hay vi phạm pháp luật;
• Tên chủ tài khoản tại hun88 phải khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để giao dịch.

hun88 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn đăng ký nào mà không cần giải thích lý do. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), hun88 có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm giấy tờ tùy thân như Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

hun88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này. Quy định về giới hạn độ tuổi được áp dụng nhất quán và không có ngoại lệ, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

Để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập, hun88 áp dụng các biện pháp sau:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản;
• Xác minh danh tính (KYC) ngẫu nhiên hoặc khi phát sinh nghi vấn;
• Tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh độ tuổi hoàn tất nếu có dấu hiệu bất thường;
• Hợp tác với các tổ chức bảo vệ người chơi trẻ em tại Việt Nam.

Bậc phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em trong gia đình và sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung phù hợp để ngăn chặn truy cập vào trang web hun88.ws.

Khi sử dụng dịch vụ của hun88, bạn đồng ý thực hiện các nghĩa vụ sau và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành động của mình trên nền tảng:

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ pháp luật Việt Nam;
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho hun88 nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép;
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng;
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hay điều kiện khuyến mãi theo cách không trung thực;
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp thông qua tài khoản hun88;
• Cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu;
• Chỉ sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính bạn – nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác.

hun88 có toàn quyền điều tra bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm các nghĩa vụ trên và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.

hun88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (như Vietcombank, Techcombank, MB Bank), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút;
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng chính tên mình;
• hun88 không tính phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng;
• Trong một số trường hợp, hun88 có thể yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức;
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút;
• hun88 có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

hun88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Tất cả các khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại hun88:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình;
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi – sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn;
• hun88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc mở nhiều tài khoản;
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng trên các trò chơi hợp lệ được liệt kê trong điều kiện của chương trình đó;
• hun88 có quyền sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại hun88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thông đồng: Cố tình thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên hun88 để đạt lợi thế không công bằng;
• Lạm dụng khuyến mãi: Mở nhiều tài khoản, sử dụng nhiều danh tính hoặc thiết bị khác nhau để lợi dụng các chương trình khuyến mãi;
• Sử dụng phần mềm gian lận: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script, hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game;
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản hun88 để tẩy rửa tiền từ các hoạt động bất hợp pháp;
• Truy cập trái phép: Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu, hoặc tài khoản của người dùng khác;
• Khai thác lỗi kỹ thuật: Cố ý khai thác lỗi phần mềm hay lỗ hổng hệ thống để trục lợi – người chơi có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay cho hun88 khi phát hiện;
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, quấy rối, hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác;
• Giả mạo danh tính: Mạo danh người khác hoặc cung cấp giấy tờ tùy thân giả mạo trong quá trình xác minh.

hun88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Phát hiện gian lận, mạo danh hoặc cung cấp thông tin sai lệch;
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính người chơi.

Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hun88 qua email [email protected]. Sau khi yêu cầu được xử lý, số dư còn lại trong tài khoản (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hun88 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Cụ thể, hun88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát;
• Tổn thất do người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Hành vi của bên thứ ba tấn công hoặc can thiệp vào tài khoản người chơi;
• Quyết định của cơ quan chức năng ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.

hun88 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định và bảo mật ở mức cao nhất có thể. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược đang diễn ra, hun88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho người chơi.

hun88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang hun88.ws/dieu-khoan-dieu-kien, trừ khi có quy định khác kèm theo.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người chơi, hun88 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hun88 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hun88 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc bằng tiếng Việt.